Hotel Playa Naco

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La première chose à savoir lorsqu’on arrive à l’aéroport c’est qu’il y’a des porteurs qui vont vite tenter de prendre en main votre valise pour vous l’amener au car. Libre a vous si ça vous arrange mais sachez qu’il vous réclamera 5 $ ou 5€ pour le service.

Le transfert aéroport/hôtel ne dur que 15 à 20 min (rapide sachant que certain hôtel sont à 3h30)

Dès votre arrivé vous êtes accueilli dans le grand hall de l’hôtel par une danse des animateurs et un fruit punch (mélange d’orange de fruit de la passion et de grenadine : très désaltérant lorsqu’il fait chaud).

L’admission est plutôt rapide mais penser a demander immédiatement votre clef pour le coffre (15$ et fort recommandé) et la télécommande pour la télé (gratuite)

Les chambres :

Les chambres sont très différentes d’un bâtiment à l’autre et je dois dire que nous avons eu de la chance. Nous avons été logés au dernière étage du bâtiment 14 dans un superbe duplex. Au premier vous avez un petit salon avec télé et un petit frigo. Le frigo n’a jamais été rempli mais nous n’en avons de toute façon pas fait la demande. Au second nous avions la chambre avec un très grand lit une commode avec télé et la salle de bain. Le courant la bas est de 110 volt sur des prise américaine alors prévoyez un adaptateur pour brancher votre matériel. Pour obtenir de l’eau tiède il nous fallait laisser couler l’eau 10 min ce qui est plutôt bien car d’autre chambre n’en avait pas du tout. Dans le couloir qui donne accès au chambre vous disposez d’un fontaine d’eau minéral.

Le ménage :

Les chambres sont faite partiellement. Les femmes de chambre passe un coup de plumeau et font le lit. Mal grès cela elles sont très sympathique.

Exemple de chambre :

La restauration :

La restauration au niveau des plats et de la qualité est classique pour un all inclusive voir même décevante pour un 4*. Vous avez 4 restaurants et 1 snack. Le premier est le restaurant principal auquel vous avez accès de 12h à 14h30 et de 19h30 à 21h30. Le très gros point noir est la propreté et le service. A moins d’arriver les premiers vous n’aurez jamais une table propre ou même seulement dressée. Les assiettes sont a disposition pour ce servir près des buffets mais pour obtenir des couverts et un verre propre il fallait intercepter un serveur et patienter plus ou moins longtemps. Et même dans ce cas il y’a peu de chance qu’ils soient propres. Dans les premiers jours un client mécontent de la propreté des assiettes c’est amusé à les jeter une à une dans la piscine jusqu'à ce que le directeur les fasses retourner en cuisine pour un nouveau nettoyage.
Il y’a trois autre restaurant a thème. Un italien que je vous déconseille fortement, un mexicain que nous n’avons pas essayé et un carraibian tout neuf très sympathique. Vous avez droit d’aller une fois par semaine dans chacun de ces restaurants mais il faut pour cela réserver un jour à l’ avance.
Le snack ce situe à la plage. On y trouve principalement des hum bergers, des hotdogs, de la salade et des fruits

L’animation :

Si vous êtes venue pour le calme c’est très bien mais sachez qu’ ils n y a pas d animations particulières. Les animateurs et animatrices sont peu présentes. Ils y a des musiciens la journée et le soir et un jeu ou deux vers 15h30 a la piscine.

Les excursions :

Les excursions sont chers de 99$ a 149$ dans l hôtel. Si vous maitrisez un peu la langue et que vous êtes plusieurs, allez au centre commerciale qui est à 2 minutes a pieds, vous retrouverez les même avec en plus un choix plus large et elles sont nettement moins chers.
Payé toujours en pesos. Si vous avez des euros ou des dollars changé les. Il y’a plein de bureau de change qui prennent très peu de commission. Pour vous donner un idée le 12.01.06 pour 1€ faisait 39.50 pesos a la citizen dans le fond du centre.

Les souvenirs et la plage :

Dans l hôtel c’est très cher n’hésitez pas à négocier. Les prix sont rarement affiché. Pour exemple un petit singe en peluche que nous avons acheté dans l’hôtel nous a couté 160 pesos alors que 3min plus tôt le commerçant en voulait 500 ( soit près de 4 fois plus )

A la plage, des vendeurs viendront très souvent vous proposer leurs produits, la encore c’est très chers et même en négociant vous n’obtiendrez pas d’aussi bon prix qu’au centre commercial. Ne payez surtout pas en dollars car le change que vous obtiendrez sera très peu intéressant et vous risquez d’avoir pour monnaie des faux dollars. N’achetez pas de cigares, le plus souvent ce sont de faux cubain fabriqué a Saint Domingue.
Malgré tout vous y trouverez quelques petites choses intéressantes telles que des masseuses, des pédicures, des tresses pour les jeunes filles ou des balades a banane ou a jet-ski.

La plage :

Ce n’est pas les caraïbes mais l’atlantique. Elle n’était pas agitée durant notre séjour mais pleine d’algues et certaine fois de détritus. Pour ceux qui s’y rendrons. Marchez le long de la plage sur votre droite et installé vous sur la plage de l’hotel d’a coté. La mers y est plus protégées et plus propre.

Pour conclure sur le playa naco, tout ce qu’on vous a rapporté sur les prix des souvenirs ou des excursions n’est pas reprochable à l’hôtel. Tout cela est classique ou fait partie de la république dominicaine. C’est avant tout un peuple très pauvre et très chaleureux pour qui le tourisme est la principale source de revenu.

Néanmoins le manque de propreté de la restauration et la vétusté de certaines chambres sont nettement moins pardonnable. Certains touristes ont changé trois fois de chambre sans être réellement satisfait et d’autre ont eu du mal à récupérer leurs argents lorsqu’une excursion de l’hôtel s’annulait. Effectivement il ne mérite pas 4* mais nous avons tout de même passé un bon séjour. Nous y étions pour le soleil et le repos et c’est ce que nous avons eu.

On sent que l’hôtel essai de s’arranger sans trop y parvenir. Pour rappel il fait partie d’un grand complexe de 4 hôtels qui longent la plage et les autres ont bien meilleur réputation.

PS : j’ai lu quelque part que quelqu'un avait payé 7$ la bouteille d’eau. D’un part les fontaines d’eau minéral sont très présente et gratuite et dans la petite superette de l’hôtel la bouteille 1.5l est a 30 pesos soit 0.8€